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Gracias por escoger Samaritan Health Services (SHS) para sus necesidades de atención de salud. Mientras se recupera de una enfermedad
o lesión, sabemos que las preguntas y
preocupaciones con respecto a los gastos
médicos pueden sumarse a lo que ya es un
momento estresante. Este folleto está
diseñado para responder a las preguntas
que usted pueda tener con respecto a su Qué esperar durante el proceso de facturación de SHS Paso 1 Usted recibe servicios en un hospital
o clínica de Samaritan Health Services. Su cuenta del hospitalEs nuestra meta que los estados de cuenta de los pacientes sean fáciles de leer y de entender. Si tiene consultas sobre su estado de de cuenta, llame a nuestra oficina de facturación al (800) 640-5339. Luego de recibir atención en el hospital
afiliado a SHS, le cobraremos
inmediatamente a su compañía de seguros.
Si usted recibe atención en el Departamento
de Urgencias, inmediatamente le enviaremos
una carta para confirmar su seguro e
información de contacto. Los pacientes
de los demás departamentos no tendrán
noticias nuestras hasta después de que el Una vez que su seguro haya pagado,
cualquier saldo restante será de su
responsabilidad. En ese momento, usted
recibirá una notificación de la cantidad.
Le solicitamos realizar el pago total o La cuenta de la clínica de su médico Después de su visita a la clínica, le
cobraremos a su compañía de seguros.
Usted no recibirá declaraciones o
notificaciones de SHS hasta que su
seguro haya respondido. Este proceso La cobertura de su seguroLe solicitamos que nos suministre información de cobertura completa de seguro y de contacto cuando se registre. Le facturaremos a todas sus compañías de seguro. Se le solicitará que pague cualquier copago o deducible al momento del servicio. Si no recibimos pago de su compañía de seguro puntualmente, le solicitaremos que se comunique directamente con ellos para que disponga el pago. Su compañía de seguros le enviará un aviso de “explicación de los beneficios”, luego de que hayan recibido nuestra cuenta por servicios de cuidado de salud entregados a usted o a sus familiares cubiertos por su plan de salud. Si no tiene cobertura de seguroSi usted no está cubierto por un seguro comercial, Medicare, Medicaid o por algún otro plan de salud, nuestros especialistas de asistencia financiera pueden ayudarle a planificar una futura visita al hospital o a la clínica, haciendo una estimación de los cargos, analizando opciones de plande pago y explorando las oportunidades de asistencia financiera. Poco después de que se han prestado
servicios en un hospital, en una clínica o
en un servicio ambulatorio afiliado a SHS,
se enviará a su domicilio un estado de
cuenta. Le solicitamos que pague el total
o establezca un plan de pago dentro de
30 días. Nosotros ofrecemos un 10 por Información importante de Medicare Samaritan Health Services es un
proveedor participante de Medicare.
Medicare no siempre paga todos los
servicios. Si pensamos que Medicare
podría no pagar cierto servicio, se
nos exige pedirle que firme un Aviso
anticipado para el beneficiario. Si
Medicare rechaza la petición, le Sus responsabilidades en la facturación El pago de su cuenta médica es, en
última instancia, su responsabilidad.
Samaritan Health Services acepta efectivo,
cheque, MasterCard, Visa, American
Express y Discover. Contamos con planes
de pago de bajos intereses. Si usted tiene
seguro, revise los requisitos y traiga Cuentas del médico Algunos médicos que le proporcionaron
sus servicios en alguno de nuestros
hospitales podrían no ser empleados de
SHS. Los honorarios que cobran estos
médicos se cobrarán por separado a través
de respectiva consulta. Si tiene alguna
pregunta sobre estas cuentas, comuníquese Programas de ayuda financiera Es nuestra misión proporcionar servicios
de atención de salud de primera calidad a
todos, sin importar su capacidad de pago. Si
califica, se le podría proporcionar atención
a un costo menor o gratis. La determinación
se basa en las pautas de pobreza según el
ingreso publicadas por el Departamento
de Salud y Servicios Humanos de Estados
Unidos. Las familias en bajo el 150 por Para solicitar ayuda, debe llenar un formulario de asistencia financiera y presentar una prueba del ingreso. Tambien los formularios se pueden obtener en el área de admisión de cualquier hospital SHS o llamando al (541) 768-7392 ó al (800) 640-5339. Sabemos que incluso con un seguro médico, pagar sus cuentas médicas puede ser difícil. Hemos implementado planes de pago de bajos intereses, hasta por un año, los cuales están disponibles para todos los pacientes. También le podemos ayudar a postular a otra cobertura de seguros que incluye Medicare, COBRA u otros programas estatales y federales. Programa de descuento sin seguro Con un número cada vez mayor de
pacientes no asegurados que necesitan
atención, reconocemos la presión de
pagar cuentas médicas sin cobertura de
seguro. Por lo tanto, hemos desarrollado
un programa de descuentos para nuestros
pacientes que no tienen seguro médico. Comuníquese con nosotrosPara consultas sobre facturación o relacionadas con el seguro, llame al (541) 768-5040 o al (800) 567-2132. Para convenios de pago o información sobre asistencia financiera, llame al (541) 768-4392 o al (800) 640-5339. |
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